Última actualización: Julio 2026
En Cámara de Marketing, entendemos que la confianza es la base de nuestra relación comercial. Esta Política de Privacidad detalla cómo gestionamos, protegemos y utilizamos la información que recopilamos a través de nuestro sitio web y servicios digitales.
1. ¿Quiénes somos?
Cámara de Marketing es una agencia especializada en estrategias de marketing digital, automatización de procesos y desarrollo de asistentes virtuales con Inteligencia Artificial. Prestamos servicios enfocados principalmente al sector salud (centros médicos, clínicas y consultorios) y a otros sectores empresariales que buscan optimizar su atención al cliente.
Contacto: ventas01@camarademarketing.com
2. Información que recopilamos
Recopilamos información necesaria para prestar nuestros servicios de marketing y automatización:
Datos de contacto: Nombre, correo electrónico, nombre de la empresa y teléfono, recopilados a través de formularios de contacto o presupuestos.
Datos de operación: Información sobre los flujos de trabajo, catálogos de servicios, FAQs y procesos internos que nuestros clientes nos comparten para entrenar a sus asistentes virtuales.
Datos de navegación: Información técnica (cookies, dirección IP) que ayuda a mejorar la experiencia en nuestro sitio web.
3. ¿Cómo usamos esta información?
Utilizamos los datos exclusivamente para los fines para los que fueron proporcionados:
Prestación de servicios: Configurar campañas de marketing o implementar herramientas de IA personalizadas para tu negocio.
Entrenamiento de IA: Adaptar los asistentes virtuales al tono de voz y necesidades específicas de tu marca o sector.
Comunicación: Responder a solicitudes de presupuesto, dudas o reuniones informativas.
Mejora de servicios: Análisis interno para optimizar nuestras estrategias de marketing.
4. Compromiso de Confidencialidad y Seguridad
En Cámara de Marketing tratamos la información de nuestros clientes con el máximo rigor:
Privacidad absoluta: No compartimos ni vendemos datos de nuestros clientes ni de sus pacientes/usuarios a terceros.
Seguridad de la IA: Cuando implementamos asistentes virtuales para centros médicos u otras industrias, garantizamos que la información sensible sea manejada bajo protocolos de cifrado y seguridad, asegurando que los datos de tus clientes nunca sean utilizados para entrenar modelos de IA públicos.
Protección técnica: Utilizamos herramientas y servidores seguros para prevenir accesos no autorizados.
5. Derechos de los Usuarios
Como cliente o visitante de nuestro sitio, tienes derecho a:
Solicitar acceso, rectificación o eliminación de tus datos personales almacenados en nuestros sistemas.
Retirar tu consentimiento para comunicaciones comerciales en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, solo debes escribirnos a ventas01@camarademarketing.com.
6. Uso de Cookies
Nuestro sitio puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico. Puedes configurar tu navegador para rechazarlas, aunque esto podría limitar algunas funcionalidades de la web.
7. Gestión de Campañas Publicitarias y Datos de Leads
Cuando Cámara de Marketing gestiona campañas publicitarias (Google Ads, Meta Ads, etc.) para nuestros clientes, actuamos bajo las siguientes premisas de seguridad y ética:
Propiedad de los Datos: Toda base de datos, lista de correos o información de leads (prospectos) generada durante nuestras campañas es propiedad exclusiva de nuestro cliente. Cámara de Marketing actúa únicamente como encargado del procesamiento con el fin de optimizar el rendimiento de la campaña.
Confidencialidad de la Inversión: Los datos sobre presupuestos, métricas de rendimiento y estrategias de segmentación de nuestros clientes son tratados como información altamente confidencial y no serán revelados ni utilizados para otros clientes o fines ajenos al contrato.
Cumplimiento de Políticas de Plataformas: Nos aseguramos de que los formularios y las landing pages utilizadas en las campañas cumplan con las normativas de privacidad exigidas por las plataformas publicitarias (como la política de consentimiento de usuario de la Unión Europea o las normativas locales de protección de datos), integrando las cláusulas de privacidad necesarias en cada activo digital creado.
Seguridad en la Transferencia: Utilizamos conexiones seguras y plataformas de gestión (como CRMs o herramientas de automatización) que garantizan que la información de los leads captados se transfiera de forma protegida, evitando la exposición innecesaria de datos personales.
8. Cambios en la Política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestros servicios o en la normativa legal. La fecha de “Última actualización” al inicio del documento siempre indicará la versión vigente.